Цянь Додо
Посадові обов'язки
1.1. Відповідати на дзвінки клієнтів, а також через онлайн-систему обробляти запити клієнтів і надавати зворотний зв'язок відповідно до відповідних процедур. Вхідні запити включають (базові послуги, прийом скарг, прийом пропозицій, питання повернення коштів, зворотний зв'язок, заявки).
1.2. Досконало володіти відповідними знаннями та навичками спілкування, надавати точні та професійні послуги.
1.3. Регулярно здійснювати повторні дзвінки клієнтам, постійно вдосконалювати роботу на основі отриманої інформації, формувати результати повторних дзвінків.
Вимоги до кандидата
1.1. Мати